service_detailed_black_layer
service_detailed_white_layer
Texniki dəstək

Texniki dəstək

Rəqəmsal dövrdə sadəcə veb sayt hazırlanması, mobil tətbiq inkişafı və ya ERP/CRM sistemlərinin qurulması biznes üçün kifayət etmir. Həqiqi uğur bu sistemlərin uzunmüddətli sabit işləməsi, fasiləsiz nəzarətdə saxlanılması və sürətlə dəyişən texnoloji yeniliklərə uyğunlaşdırılması ilə mümkündür. Əks halda, ən müasir layihə belə qısa müddətdə köhnələ və ya texniki problemlərlə üzləşə bilər. Məhz buna görə də peşəkar texniki dəstək xidməti hər bir biznes üçün vacibdir.


XİDMƏT HAQQINDA

Rəqəmsal dövrdə sadəcə veb sayt hazırlanması, mobil tətbiq inkişafı və ya ERP/CRM sistemlərinin qurulması biznes üçün kifayət etmir. Həqiqi uğur bu sistemlərin uzunmüddətli sabit işləməsi, fasiləsiz nəzarətdə saxlanılması və sürətlə dəyişən texnoloji yeniliklərə uyğunlaşdırılması ilə mümkündür. Əks halda, ən müasir layihə belə qısa müddətdə köhnələ və ya texniki problemlərlə üzləşə bilər. Məhz buna görə də peşəkar texniki dəstək xidməti hər bir biznes üçün vacibdir.

Proweb şirkəti yalnız layihəni təhvil verməklə kifayətlənmir – biz müştərilərimizin sistemlərinin etibarlı işləməsini və təhlükəsizliyini uzunmüddətli perspektivdə də təmin edirik. Peşəkar IT dəstək komandamız veb saytlarınızın, mobil tətbiqlərinizin və ERP/CRM sistemlərinizin 24/7 fasiləsiz işləməsi üçün daim nəzarət aparır. Problemlər yaranan halda operativ müdaxilə edərək onların işinizi dayandırmadan həll olunmasını təmin edirik.

Proweb-in texniki dəstək xidməti ilə biznesiniz yalnız bu gün deyil, sabah da güvəndədir – biz sistemlərinizi sabit, təhlükəsiz və müasir tələblərə uyğun saxlayırıq.

TƏQDİM ETDİYİMİZ XİDMƏTLƏR
Texniki dəstək
Sistem Monitorinqi və İdarəetmə

Sistem Monitorinqi və İdarəetmə

Veb sayt, mobil tətbiq və ERP/CRM sistemlərinin 24/7 monitorinqini həyata keçiririk. Server və xidmətlərin fəaliyyəti daima izlənilir, mümkün nasazlıqlar vaxtında aşkarlanır və qarşısı alınır. Bu, sistemlərin fasiləsiz işləməsini və biznes proseslərinizin dayanmadan davam etməsini təmin edir.

Təhlükəsizlik və Backup Həlləri

Təhlükəsizlik və Backup Həlləri

Müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları və antivirus qorunması ilə sistemləriniz kiberhücumlara qarşı qorunur. Eyni zamanda, ehtiyat nüsxələrin (backup) avtomatlaşdırılması və lazım gəldikdə sürətli bərpası təmin edilir. Bu yanaşma həm məlumatlarınızı güvən altına alır, həm də biznesin davamlılığını qoruyur.

Texniki Dəstək və İnkişaf

Texniki Dəstək və İnkişaf

ERP/CRM sistemləri, veb saytlar və mobil tətbiqlər üçün operativ texniki dəstək təqdim edirik. Problemlər yaranan kimi aradan qaldırılır, mövcud sistemlər təkmilləşdirilir və müştərinin tələblərinə uyğun yeni funksiyalar əlavə olunur. Beləliklə, texnologiyanız daim müasir və rəqabətə davamlı qalır.

Sınaqdan çıxmış dizayn metodologiyamız

01/ İlkin Məsləhətləşmə
Əvvəlcə müştərinin mövcud sistemləri, infrastruktur və biznes ehtiyacları ətraflı analiz olunur. Burada texniki dəstəyin həcmi və səviyyəsi (SLA) müəyyənləşdirilir, prioritetlər və hədəflər dəqiqləşdirilir. Bu mərhələ sonrakı bütün proseslərin düzgün qurulması üçün əsas təməl yaradır.
02/ Monitorinq və Nəzarət
Sistemlər 24/7 fasiləsiz izlənir, serverlərin, tətbiqlərin və xidmətlərin fəaliyyəti daima nəzarətdə saxlanılır. Potensial nasazlıqlar, performans problemləri və təhlükəsizlik riskləri vaxtında aşkarlanaraq kritik vəziyyət yaranmadan aradan qaldırılır.
03/ Problemlərin Həlli və Təhlükəsizlik
Hər hansı texniki nasazlıq baş verdikdə komandamız dərhal müdaxilə edir və problemi qısa zamanda həll edir. Sistemlər mütəmadi təhlükəsizlik yeniləmələri ilə təmin olunur, antivirus qorunması və əlavə qoruyucu tədbirlər tətbiq edilərək kiberhücumların qarşısı alınır.
04/ Performans Optimizasiyası
Serverlər, verilənlər bazaları (MySQL, PostgreSQL və s.) və tətbiqlərin sürəti mütəmadi yoxlanılır və optimallaşdırılır. Resurs istifadəsi balanslaşdırılır, yüklənmə vaxtı azaldılır və iş proseslərinin fasiləsizliyi təmin edilir. Bu yanaşma həm istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırır, həm də sistemin dayanıqlığını artırır.
05/ Daimi Dəstək və İnkişaf
Texniki dəstək yalnız problemlərin həlli ilə məhdudlaşmır. Müştərinin dəyişən ehtiyaclarına uyğun olaraq yeni funksiyalar əlavə olunur, mövcud sistemlər təkmilləşdirilir və texnoloji yeniliklər tətbiq edilir. Beləliklə, sistemləriniz daim müasir tələblərə uyğun qalır və biznesin davamlı inkişafını dəstəkləyir.
Tez-tez verilən suallar
Suallarınız var? Ən çox verilən suallara cavablarımızla tanış olun
Texniki dəstək xidməti yalnız təhvil verilmiş layihələr üçünmü göstərilir?

Xeyr. Biz həm özümüzün hazırladığımız, həm də mövcud olan sistemləriniz üçün texniki dəstək xidməti təqdim edirik.

 

 

Müntəzəm təhlükəsizlik yoxlamaları, antivirus qorunması, SSL sertifikatlarının izlənməsibackup sistemləri ilə məlumatlarınızı qoruyuruq.

 

Bəli. Proweb komandası kritik nasazlıqlara 24/7 cavab verir və problemlərin operativ həllini təmin edir.

 

Backup prosesi avtomatlaşdırılır. Məlumatlar mütəmadi saxlanılır və lazım olduqda tez bir zamanda bərpa edilir.

 

Bəli. Müştərinin ehtiyaclarına uyğun SLA (Service Level Agreement) hazırlanır və müqavilə əsasında davamlı xidmət təmin edilir.

Digər işlərimiz
50-dən artıq müştəriyə 17 fərqli sahə üzrə uğurlu proqram təminatı məhsulları yaratmaqda kömək etdiyimiz üçün qürur duyuruq.
2025 Davam edir
Alpimobile.az — Alpi Agency üçün hazırlanmış onlayn satış platforması
Slack
Slack
Laravel
Laravel
HTML
HTML
+16
Alpimobile.az — Alpi Agency üçün hazırlanmış onlayn satış platforması
Alpi Agency üçün hazırlanmış onlayn satış platformasıdır. Müasir veb sayt hazırlanması, responsive dizayn, müştəri kabineti, onlayn ödənişlər və SEO optimizasiyası ilə Bakcell smartfon və xidmətlərinin satışı daha rahat oldu.
Ətraflı
arrow_Right
2025 Tamamlanıb
Hertz Azərbaycan — Yenilənmiş dizayn və yeni funksiyalar (hertz.org.az)
HTML
HTML
Laravel
Laravel
CSS
CSS
+17
Hertz Azərbaycan — Yenilənmiş dizayn və yeni funksiyalar (hertz.org.az)
Sayt tamamilə yenilənərək daha müasir və istifadəçi dostu interfeysə sahib oldu. Əlavə edilən müştəri kabineti və onlayn ödəniş seçimləri sayəsində xidmətlərə çıxış daha rahat və sürətli oldu.
Ətraflı
arrow_Right
2025 Davam edir
Hertz Azərbaycan b2b platforma
HTML
HTML
Laravel
Laravel
CSS
CSS
+12
Hertz Azərbaycan b2b platforma
Hertz Azərbaycan b2b platforma
Ətraflı
arrow_Right
2025 Davam edir
Hertz Azərbaycan üçün Mobil Tətbiqin Hazırlanması
Flutter
Flutter
Hertz Azərbaycan üçün Mobil Tətbiqin Hazırlanması
Hertz Azərbaycan üçün iOS və Android mobil tətbiqi hazırlandı. Tətbiq vasitəsilə istifadəçilər avtomobil icarəsini daha rahat şəkildə həyata keçirə, qeydiyyatdan keçə və rezervasiyaları idarə edə bilirlər.
Ətraflı
arrow_Right
2025 Davam edir
Ashina Motors — Avtoehtiyat hissələrinin satışı üçün B2B platforma (ashina-motors.com)
Laravel
Laravel
HTML
HTML
Grafana
Grafana
+19
Ashina Motors — Avtoehtiyat hissələrinin satışı üçün B2B platforma (ashina-motors.com)
Ashina Motors üçün hazırlanan ashina-motors.com müştərilərə avtoehtiyat hissələrinin topdan və pərakəndə satışını daha sistemli və əlçatan edən müasir B2B platformadır.
Ətraflı
arrow_Right
2024 Tamamlanıb
Flocake gül və hədiyyələrin satışı (flocake.com)
HTML
HTML
Laravel
Laravel
Dbdiagram
Dbdiagram
+15
Flocake gül və hədiyyələrin satışı (flocake.com)
Flocake gül və hədiyyələrin satışı (flocake.com)
Ətraflı
arrow_Right
2023 Bitib
Yax – Yeni Nəsil Taksi Xidməti üçün Mobil Tətbiqin Hazırlanması
Dbdiagram
Dbdiagram
Figma
Figma
PHP
PHP
+7
Yax – Yeni Nəsil Taksi Xidməti üçün Mobil Tətbiqin Hazırlanması
Yax üçün iOS və Android mobil tətbiqləri hazırlanaraq taksi sifarişi prosesi tam rəqəmsallaşdırıldı. Tətbiq vasitəsilə istifadəçilər real vaxtda avtomobil sifariş edə, gedişləri izləyə və rahat ödəniş həyata keçirə bilirlər.
Ətraflı
arrow_Right
2025 Davam edir
Furniturehouse — ABŞ-da mebel bərpası və satış platforması (furniturehouse.net)
Laravel
Laravel
HTML
HTML
Dbdiagram
Dbdiagram
+15
Furniturehouse — ABŞ-da mebel bərpası və satış platforması (furniturehouse.net)
Furniturehouse üçün hazırlanmış furniturehouse.net saytı köhnə mebellərin bərpasını və yeni mebellərin satışını müştərilər üçün daha rahat edir.
Ətraflı
arrow_Right
2025 Tamamlanıb
Meqa Sığorta Mobil Tətbiq (iOS & Android)
GitHub
GitHub
Figma
Figma
Jira
Jira
+5
Meqa Sığorta Mobil Tətbiq (iOS & Android)
Meqa Sığorta üçün hazırlanan mobil tətbiq müştərilərə sığorta xidmətlərini idarə etmək, ödənişləri izləmək və hadisələri onlayn bildirmək imkanı yaradır.
Ətraflı
arrow_Right
2023 Davam edir
Yelo Bank üçün məhsul tanıtımı məqsədilə hazırlanmış 8 informasiya veb saytı
Laravel
Laravel
HTML
HTML
CSS
CSS
+11
Yelo Bank üçün məhsul tanıtımı məqsədilə hazırlanmış 8 informasiya veb saytı
Yelo Bank üçün məhsul yönümlü 8 informasiya veb saytı hazırladıq. Saytlar bank məhsullarını tanıtmaq, SEO optimizasiyası ilə onlayn görünürlüğü artırmaq və müştərilərə aydın məlumat təqdim etmək məqsədi daşıyır.
Ətraflı
arrow_Right
call_to_action icon
call_to_action icon dark
call_to_action icon
call_to_action icon dark
Fikirlərinizi Həyata Keçirin
Formumuzu doldurun və ya e-poçtla əlaqə saxlayın, birlikdə həyata keçirək!
Vizyonunuzu müzakirə edin
arrow_Right